利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Web春（宮城県仙台市。以下「当社」）が提供するヘッドレスCMSサービス「ハルCMS」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。アカウントを登録して本サービスを利用する方（以下「利用者」）は、本規約に同意したものとみなします。

第1条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、記事の作成・管理・配信を行うクラウド型のCMS（コンテンツ管理システム）です。エディタ、配信API、REST API、MCP、画像ストレージ、インポート機能等を含みます。
2. 本サービスはヘッドレスCMSであり、利用者のWebサイト（フロントエンド）そのものの制作・ホスティングは含みません。
3. 当社は、本サービスの品質向上のため、機能の追加・変更を随時行います。利用者に重大な不利益を与える機能の廃止を行う場合は、原則30日前までに通知します。

第2条（アカウント）

1. アカウントの登録にはGoogleアカウントによる認証が必要です。
2. 利用者は、自己のアカウントを適切に管理する責任を負います。アカウントの共有・譲渡・貸与はできません（プランに含まれるメンバー招待機能の利用を除きます）。
3. 登録情報に虚偽があった場合、または本規約への重大な違反があった場合、当社はアカウントを停止することがあります。

第3条（料金と支払い）

1. 本サービスの料金は次のとおりです（すべて税込）。最新の料金は料金ページに表示します。

   プラン	月払い	年払い
   Free	0円	—
   Solo	980円	9,800円（2ヶ月分無料）
   Studio	2,980円	29,800円（2ヶ月分無料）
   Business	9,800円	98,000円（2ヶ月分無料）

2. 決済は当社が利用する決済代行サービス（Stripe）を通じたクレジットカード払いです。当社はカード番号を保持しません。
3. 有料プランの利用期間は決済日から起算し、解約されない限り自動更新されます。
4. プランの変更・解約は、いつでもダッシュボードの「お支払いの管理」から行えます。解約後も、支払い済みの期間の末日までは有料プランの機能を利用できます。期間途中の解約による日割り返金は行いません。
5. 料金を改定する場合、当社は適用の30日前までに登録メールアドレスへの通知その他の方法で告知します。改定後の料金に同意いただけない場合は、適用前に解約することができます。

第4条（APIリクエストの上限と超過時の従量料金）

1. 各プランには月間APIリクエスト数の上限があります（Free: 100万回／Solo: 1,000万回／Studio: 5,000万回／Business: 2億回）。
2. 上限を超えても、当社は配信を停止しません。これは本サービスの基本方針です。
3. 有料プランで上限を超えた場合、超過分について100万リクエストあたり100円（税込）の従量料金を、翌月の請求に合算して請求します。
4. Freeプランで上限を超えた場合、従量請求は行わず、有料プランへのアップグレードをご案内します。超過が著しく継続する場合の取り扱いは、利用者と協議のうえ決定します（予告なく停止することはありません）。

第5条（公正利用）

1. 本サービスの画像ストレージにアップロードできるファイルは画像ファイル（Content-Typeがimage/*のもの）に限ります。動画・アーカイブ・実行ファイル等の保管、ファイル配布サーバーとしての利用はできません。
2. CMSとしての通常の利用を大きく逸脱する帯域・ストレージの利用（著しい濫用）が認められた場合、当社は直ちに停止するのではなく、まず利用者に連絡し、利用方法または料金について協議します。協議に応じていただけない場合に限り、利用の制限を行うことがあります。
3. 法令に違反するコンテンツ、第三者の権利を侵害するコンテンツ、マルウェア等の配布は禁止します。該当するコンテンツを発見した場合、当社は該当コンテンツの配信停止等の措置をとることがあります。

第6条（コンテンツの権利とデータの取り扱い）

1. 利用者が本サービスに保存した記事・画像等のコンテンツの権利は、利用者に帰属します。当社はサービスの提供・保守・バックアップに必要な範囲でのみこれを取り扱います。
2. 利用者は、いつでも自分のデータをエクスポートできます（記事はMarkdown/JSON、画像はファイルとして）。当社はデータによる囲い込みを行いません。
3. 解約またはアカウント削除の後、当社は30日間データを保管し（誤操作からの復旧のため）、その後削除します。30日以内であれば復旧を依頼できます。
4. Freeプランのアカウントについて、最終ログインから6ヶ月間利用がない場合、当社は登録メールアドレスへ事前に予告したうえで、アカウントとデータを削除することがあります。予告メールに応答いただければ削除は行いません。

第7条（サポートとサービス水準）

1. 本サービスのサポートはAIによる対応を基本とします（ドキュメントとAIが即時に回答します）。これは、待ち時間なく問題を解決するための本サービスの設計方針です。
2. 人間の担当者による優先サポートは、Businessプランでのみ提供します。
3. 稼働率の保証（SLA）はBusinessプランの提供内容として別途定めます。その他のプランでは稼働率の保証は行いませんが、当社は商業的に合理的な努力をもって安定稼働に努めます。

第8条（免責）

1. 当社は、本サービスの提供の中断・停止・データの消失・第三者による不正アクセス等により利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
2. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該利用者が損害発生の直前12ヶ月間に当社へ支払った利用料金の総額を上限とします。
3. 利用者が本サービスを用いて第三者に提供するサービス（クライアントのWebサイト等）に関する責任は、利用者が負うものとします。

第9条（規約の変更）

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。利用者に重大な影響を与える変更を行う場合は、効力発生の30日前までに通知します。
2. 変更後に本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第10条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
2. 本サービスに関して当社と利用者の間に紛争が生じた場合、仙台地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは support@harucms.app までお願いします。